营销与销售
《九型人格----因人而宜的销售心理学》
发布日期:2013-05-23   浏览次数:2324

课程名称

《九型人格----因人而宜的销售心理学》

课程讲师

于红梅

课程课时

2天

课程适合行业

不限

适用范围

销售经理、销售人员

课程价值
首创九种性格客户的需求大探索
学习独特有效的九型性格客户销售秘
提供最适当的优质营销服务方案
认识自我,改善个人性格和沟通方式,塑造最佳自我
促进团队成员间的沟通和合作,提高团队凝聚力和执行力
提高团队绩效,在事业为更上一层认识自己,探索客户
明白客户的行为,建立有效沟通渠道
区分不同性格类型客户的表现特征;理解不同性格类型客户的深层担心与渴望
解读客户身体语言与心灵密码
掌握与不同类型的客户的相处之道
寻找客户的关键需求的有效动力对话
解除客户内心防卫的问话技巧

 

课程摘要

第一单元:九型人格的概述

第二单元:九型人格的识别和区分

第三单元 九型人格在销售中的应用

为什么学习九型人格

九型人格的起源

人格与真我的关系

脑、心、腹三中心的探索

九型人格理论的基础

每个型格的性格解析

每个型格的性格变化

九型人格的自我认知

自我测试---通过表格的测试性格

性格识别---不同型格的区分点

每个型格的局限和提升方向

针对不同性格客户的不同应对方式

九型人格在销售中的不同表现

应用九型人格推动销售成果

应用九型人格有效指导下属

应用九型人格进行团队沟通

应用九型人格促进人际关系

第四单元:九型人格与客户的AIDA模型营销技巧

第五单元:九型人格与上司、下属、同事相处的要点

第六单元:九型人格的总结

破解客户的主要抗拒

九型客户营销的秘诀

如何做好客户的售后服务

建立良好的人际关系

理解支持上司,提高执行力,了解下属,提高领导力,做到因人而宜、知人善用

促进团队成员间的沟通合作,增强凝聚力,全面提高个人和团队绩效。

九型人格的总结

讨论各型格特征

运用九型人格学习与客户沟通过程中的禁忌

总结九型人格及在销售过程中的应用要点

在线试听
 
课程大纲
《九型人格----因人而宜的销售心理学》 26KB 2013-03-06

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