一、管理学与心理学研究的差异以及结合点

二、“需要动机”与人格对人行为的影响

管理学研究的是企业组织现象，其焦点是结果与行为的关系

心理学研究的是人的心理现象，其焦点是行为与动机的关系

管理学的目的是提高组织绩效，为组织使命与目标服务

心理学的目的是提高人的幸福感，为人服务

管理学的人性假设是：人是经济人、两面人，“胡萝卜+大棒”

心理学的人性假设是：“人之初，性本善”，每个人都有使自己成功快乐的内在资源

管理学的重点是处理意识层面，心理学的重点是处理潜意识层面

管理学与心理学的结合点是“结果-行为-动机”的整合，即冰山模型的上下整合

1、人的意识与潜意识在组织行为中的影响

人的内在需要及其对人的影响

需要如何演化为人格, 并进而影响一个人的长期行为模式？

主要的需要动机类型，以及对应的人格类型

三、心理学激励理论在领导艺术中的应用

四、影响力密码在领导艺术中的应用

马斯洛的需要层次理论及其运用

如何挖掘需要，如何满足需要，如何影响需要，如何激发需要

其他激励理论在领导艺术中的应用：成就动机理论、双因素理论、公平理论

如何应用激励理论来招聘人、激励人、培养人？

影响力的“热键”：互惠原理

影响力的“热键”：社会认同

影响力的“热键”：认知对比

影响力的“热键”：承诺与一致

影响力密码在现阶段企业管理与领导艺术中的应用案例

五、教练方法与工具

NLP（应用心理学）教练的核心理念

教练的层级模型（精神、身份、信念、能力、行为、环境）

帮助员工从问题到目标的技巧

如何让员工复制“卓越”?