《双赢谈判》
刘凡
1天
行业不限
销售总监、销售经理、销售骨干
第一单元:谈判概述 |
第二单元:谈判准备阶段 |
什么是谈判? 衡量谈判的三个标准 谈判的三个层次 谈判的两种类型 谈判双赢金三角
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成功谈判者的核心技能 确定目标 精心准备评估对手 选择战略 拟定议程 营造良好氛围 |
第三单元:谈判开始阶段 |
第四单元:谈判展开阶段 |
专业的行为表现 判别气氛 辨别对方的肢体语言 提出己方的建议 回应对方的提议 |
障碍和对策 八种主要战术的破解 建立谈判优势 削弱对方优势的方法
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第五单元:谈判调查调整阶段 |
第六单元:谈判达成协议阶段 |
强化己方的优势 让步的目的和策略 如何做适度让步?
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心理曲线 提请注意的问题 选择结束谈判的方式 结束谈判 谈判后续跟进 |