企业对员工培训的重要性不言而喻,但仍存在不少问题。比如,有的企业只重视课程的选择,而忽视了培训体系的建设;只重视课堂上的培训效果,而忽略了培训后的行为改变;只重视在规定的时间内花掉经费,却未能对症下药,甚至选错了培训对象;只重视短期目标,却忽略了长期目标等等。如果企业不能建立适合的培训体系和适用的培训计划,上面的问题就不能得到很好的解决。培训体系是企业对员工系统、持续培训的重要保障。
那到底什么是培训体系?企业为什么要建立培训体系呢?
通俗的讲,企业培训体系是一个企业内部培训资源的有机结合,是企业对员工实施培训的一个平台。一个有效的培训体系必须要运用各种培训方式和人力资源开发的技术和工具,把零散的培训资源有机的、系统的结合在一起,从而保证培训工作能持续的、有计划的开展下去。企业如果没有这样的平台,就难以持续开展员工培训。举个例子,给企业作培训时,经常听到企业的培训专员们这么讲,说他们一年到头都非常忙,培训做了不少,可总感觉东一榔头西一棒子,缺乏连贯性、有效性、系统性。不少企业存在类似的状况,就拿培训对象的选拔来讲,企业真正应该接受培训的员工因工作繁忙无法脱产学习,而那些担任业务不多、相对较闲的员工却经常参加公司内外的培训。这种现象造成了双重损失,一是浪费了有限资源;二是应该培养的员工得不到有效的培养。与前两年相比,“跟风”的现象,即什么课程流行就上什么课程,哪个讲师名气大,就请哪个讲师的状况得到了很大的改善,但这样的现象依然存在:注重课堂的“笑果”,却忽略了培训后的效果。
表面上,这些问题似乎和培训体系的建立没有关系,但实际上,这都是因为没有完善的培训体系,或者虽然有体系和制度,但没有严格的执行和落实而造成的。
企业培训体系,可以保证培训管理者巩固和衡量员工的培训效果;可以改善企业为了培训而培训的现象。避免培训的盲目性和临时性;可以让培训更系统、更持久,它是帮助企业实现人才培养目标的重要工具。但要注意的是,培训体系不是固定不变的,必须是一个动态的、开放的系统、一定要根据公司的发展战略和目标进行及时的调整,否则培训体系就失去了实际的意义,就不可能真正发挥推进绩效改善和提升企业竞争力的作用。