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《如何管理80、90后员工》
发布日期：2013-04-27   浏览次数：1479

课程名称

《如何管理80、90后员工》

课程讲师

贾君新

课程课时

2天

课程适合行业

通用类

适用范围

企业中、基层管理人员\人力资源部门人员

课程价值
1、提升中、基层管理职业素质和领导能力；
2、中、基层管理者认识到员工职业心理健康对企业经营业绩的影响；
3、使管理者掌握如何有效调整管理方法，增强员工归属感，降低流失率；
4、使中、基层管理者了解激发员工自我管理及意愿的方法,提升员工工作效率。
课程摘要

第一部分:掌握心理学常识

第二部分:员工压力与情绪管理

第三部分：EAP员工辅导计划

1、员工心理管理的重要性

2、什么是企业心理培训

3、动机、工作满意感和工作投入

4、员工的工作动机过程

5、工作动机与工作的绩效

6、马斯洛理论与员工关系

7、80后员工的个性特征

8、社会、环境、企业、家庭与个人关系

 

1、产生压力的原因

2、识别压力与情绪早期预警信号

3识别产生压力与情绪的精神因素

4、识别造成压力与情绪的行为方式

5、怎样舒缓员工的生活压力/情绪

6、培养积极无压力的工作态度

7、创造无压力的行为模式

8、创造无压力的沟通模式

9、情境沟通技巧与情绪管理

1、员工心态管理

案例分析:

2、员工帮助计划

3、EAP的工作方法

4、组织压力管理运作程序

5、如何对员工压力进行管理

案例分析:XX集团的员工辅导计划

第四部分：领导风格与领导力

第五部分:领导与员工激励

 

1、基层管理需要什么样的领导风格?

2、识别员工的成熟度

3、领导风格与员工成熟度

4、员工差异化管理

个人测试:

案例分析:这位管理者的问题出在哪里?

 1、实施人本管理

2、运用激励手段

--管理程序激励

--运用激励手段

--领导激励的着力点

--领导激励的平衡

案例分析:如何激励员工?

 
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课程大纲
《如何管理80、90后员工》 26KB 2013-03-06
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