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商务礼仪

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《商务礼仪》

发布日期：2014-05-13 浏览次数：3851

课程名称

《商务礼仪》

祁娜

1天

行业不限

企业全员

课程价值

通过培训，学习礼仪知识和行为规范，使学员掌握国际商务交往中的基本礼仪，提升个人整体素质，给人留下深刻的专业形象，展示职业风采，在任何商务、社交场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展，成为一个真正内外兼修的成功职业人。

课程摘要

一、商务“仪表”礼仪 ------为成功人士设计形象	二、商务“行为举止”礼仪
1、商务人员形象四原则 2、女商务人员的形象要求 A、场合着装 B、裙装五不准 C、佩戴首饰四大原则 D、化妆注意事项 3、男商务人员的形象要求 A、公务西装的选择 B、公务衬衫穿着“五”原则 C、公务领带 D、公务配饰三一定律	1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧 2、男士标准站姿 3、女士标准站姿 4、标准坐姿 5、握手――这5秒钟意味着经济效益 6、微笑――运气和财富的交换器
三、商务“餐饮”礼仪 ------有益亦有趣	四、商务“公务”礼仪 ------使公务更加规范
1、宴请准备 2、中餐餐饮礼仪 A、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区 B、餐具的正确使用方法 C、中餐的座次原则 D、中餐宴请外宾的要求 3、西餐餐饮礼仪 A、西餐的座次原则 B、西餐的正确吃法及餐具的摆放 C、正式西餐“七”道菜 D、红酒的饮用与鉴赏常识	1、商务介绍礼仪 A、自我介绍三要素 B、为他人做介绍 C、商务介绍的顺序原则 2、递送名片的原则 3、商务迎接、送别的原则 4、商务轿车礼仪

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课程大纲

《商务礼仪》

26KB

2013-03-06

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