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6月7日 内训《优质服务与客户关系管理》

日期：2014-06-17    点击：5210    查看原图    全部展开
第二小组获胜领取纪念奖





 
课程现场说明
受训企业：上海市对外服务有限公司北京人力资源中心
讲    师：杨波老师 
课程特色：
1、杨老师通过丰富的肢体语言，结合亲身案例生动讲解了客户满意的优质服务标准以及如何打造出色的客户服务管理团队，结合企业案例讲授了客户关系管理实战训练，服务营销技巧与沟通艺术。 
适合对象：营销全员、客服 
讲师风格：幽默风趣、互动性强
主讲领域：服务营销、职业化
 
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