维他命水成功的原因
在美国市场上的众多饮料中,维他命水(Vitaminwater)这个名字会让消费者立马打消商家做营销的怀疑。我们来看一下它的名字。如果商家想要为一种瓶装饮用水拟一个响亮的名字,他会选择像AquaEnergy、Healthy H?O,或者是Earth's Blessing这样的名字。但人们已经很反感那一套营销方式了,所以如果他们想吸引眼球的话,拟出来的名字根本就不能带有营销的意味。于是,他们会选择最普通的名字,比如维他命水之类。
名字取完了,下一步商家要选择怎样的销售渠道呢?他们肯定不会把它和佳得乐(Gatorade)这样的运动饮料摆在同一个货架上,因为佳得乐的广告会影响到它。商家也不会把它和甜味饮料(像可口可乐、百事可乐)放在同一个货架上,因为那些饮料的市场已经容不下它发展了。
上面的两个渠道都不行,那么商家只好冒险尝试下一种了:和零售店货架上那几百种饮用水竞争。这也就意味着,他们要和卖百事冰纯水(Aquafina)的百事奇才们,打造了著名品牌达萨尼(Dasani)的可口可乐天才们,以及十分具有欧洲韵味的饮用水品牌依云(Evian)背后的精英们一决高下。
即便是营销人员能够打败那些饮料巨人,他们又怎样对付实力雄厚的雀巢呢?波兰泉(Poland Spring)、Arrowhead和Deer Park都是它的系列饮品,美国十大畅销水饮品中有六个都是它旗下的品牌,它几乎占有全美国瓶装水饮品1/5的市场份额。
如果他们想把战场挪到电视广告上的话,一旦电视上出现了维他命水怯生生的面孔,那么可口可乐、百事和雀巢就会立马用商业手段将它剿杀。
那么,哪里才有他们的出路呢?当然是货架上了。在那儿,他们可以不用花一分钱就收到最好的广告效果。
他们怎样用饮料瓶做广告呢?如果只是简单地对外包装进行一下设计,那么它不可能比其他饮用水更具吸引力,因为大家的包装都已经做得很好了。那么商家该怎么办呢?
想来想去,商家索性不用什么吸引人的包装,他们只是在包装上注明了饮料中实际含有的营养成分,这些成分是经过医学鉴定的,是富含维他命的水饮料。这样一来,当逛商店的消费者看到这种包装以后,他们会觉得这种维他命水不是普通的饮料,而是经过医学鉴定、不含防腐剂的饮品。
商家们把用赫维提卡字体印刷的黑白药用标签贴在了饮料瓶上。
如今,由于维他命水背后的策划人员强烈建议为产品做外包装,于是商家只好作出让步。包装的设计样式定为:两个大小、形状一样的三角形包裹在瓶身上,下面的三角形是白色的,上面的三角形是彩色的,根据口味的不同而变化。比如说,如果饮料的口味是草莓味,那么这个三角形就是草莓红色。
商家追求的正是简单、平凡的风格,但这也许正是问题所在。就是因为包装简单,如果不看瓶子上的成分说明的话,消费者根本就不会注意到它,更不会对它产生深刻的印象,毕竟货架上还有其他各种饮用水。
商家要怎样做才能解决这个难题呢?他们研究了一下其他瓶装饮用水,结果发现它们都有一个共同的特点:
瓶装饮用水的颜色都是水本身的颜色——透明的。
最后商家是怎么做的呢?他们没有在包装和名字上费工夫,而是让维他命水带上了颜色。接着,货架上的维他命水被销售一空,因为在一片无色的海洋里(其他瓶装饮用水没有颜色),带有颜色的维他命水是那么的显眼,有红色的、橙色的、蓝色的。在一片无色的瓶装饮用水中,来逛商店的消费者怎么能无视色彩缤纷的维他命水呢。
商家只是在维他命水里加了颜色,并没有看出他们有多费脑筋,所以美国消费者也没有感觉到它和其他竞争者之间的尔虞我诈。消费者眼里只看到了红色的维他命水、平凡的名字,同时,他们的脑中会对此产生这样的印象:“这不仅是水,水里面还含有维他命,而且其成分是经过正规医学鉴定的!”
整个销售任务完成得太出色,手法太高明了。高明在饮料本身的健康性上,高明在简单平凡的名字上。但最高明的地方就在于,就像大卫?科波菲尔(DavidCopperfield)、佩恩和特勒(Penn &Teller)以及其他魔术师那样,他们懂得在消费者面前将其高明之处隐藏起来。
维他命水的另外一个出色之处在于,它背后的运作者知道,消费者对品牌有两种感觉:一方面,品牌能够吸引消费者;另一方面,消费者有时也会察觉到品牌正在想尽办法讨好自己,这很可能会让他们心生厌恶。维他命水能够取得成功,是因为在人们看来,它并没有刻意去博取消费者的欢心,只不过用了“维他命水”几个字,没有花哨的名字,没有亮丽的包装,却在众多饮品中将自己凸显出来。
真是太聪明了!下面将要介绍的这个人和维他命水背后的商家一样出色,他改变了这个时代。