根据下属的情况进行分工
管理者和下属是出于同一个目的而在一起工作的,大家是互相配合、争取完成工作的朋友。管理者有管理者的任务,下属有下属的任务。如果分工恰到好处,成果就会最大化,下属也可以得到成长。管理者并非一定比下属人格更伟大,只是分工不同罢了。
人各方面的能力不尽相同,有的方面强,有的方面弱,经常呈现出一种失衡的结构。因此,与下属之间进行分工的第一个原则就是,根据对方的能力分别调整分工范围。管理者与下属之间的分工并没有一成不变的模式或规则。如果下属能力尚有欠缺,哪怕是鸡毛蒜皮的小事,管理者也必须去做,以弥补下属能力不足出现的真空;相反,如果是一个可以委以重任的下属,就不要在意其年龄或资格,放手让他去做,管理者只要看着就行了。
明明下属做不到,可管理者却放手不管,从而出了问题。这样一来,管理者不仅没有尽到自己的责任,还会招致下属的不信任。反之,如果管理者介入下属凭自己的能力能够做到的事情,不仅会浪费管理者的时间,而且下属也难以开展工作,最终将影响其能力的发挥。
导致下属对管理者产生不信任的一个典型现象是,管理者对明明可以交给下属们做的事情指手画脚,而关键的地方却不闻不问。不管事实如何,下属如果主观上有这种感觉的话,就会丧失工作热情。
这种现象有两种情况,一种是因为管理者没有意识到这一点,还有一种是因为管理者缺乏向上或横向说服的能力,因而把自己的精力发泄到下属的工作上,最终导致干涉过度。要注意,“在家是老虎,出门是豆腐”式的管理者容易招致下属的不信任。
(来源:《管理者革命》)