专业铸就品质,品质成就辉煌
发布日期:2013-06-15   浏览次数:2030
     6月初,北京影响力迎来全国首届咨询顾问代表大会。来自天津、山东、沈阳、安徽等地分公司的咨询顾问于6月1日齐聚巢湖之滨合肥,以”咨询服务和培训发展“为主题进行了两天研讨,北京影响力董事副总经理文海炜出席了会议。
    会议首先回顾了咨询顾问部在公司的发展历程,通过梳理部门一路走来的点点滴滴,结合培训发展趋势和公司战略的长远规划,会议确定了咨询顾问部现阶段的四大职能:专业推动业务、交付TS等专业产品、探索本土化顾问服务、管理者孵化基地。在此定位的基础上,各位顾问老师对部门工作纷纷献言献策,总结出咨询顾问部指导思路:在服务意识上,要坚持有限参与原则和沟通置首原则;在服务项目上,要以TS做为尖刀工具,以现有培训产品为主导,结合区域情况开发特色产品并逐步做到标准化、流程化、可复制化;在服务能力上,各位咨询顾问都要提升文本呈现和数据处理能力,并在市场营销、人力资源、生产管理、文案策划、演讲培训等方面做到术业月专攻;在服务过程中,要完善项目制管理、整合内外资源、控制交付风险。
    会议最后,文海炜副总经理指出咨询顾问部是公司组织架构中重要的战略部门,顾问老师具有深厚的理论功底和丰富的实践经验,是公司宝贵的财富;同时文总也提出殷切期望,希望各位顾问老师能够积极融入组织文化、主动投身一线市场,不断寻求自身优势与公司业务的契合点,努力将能力转化为生产力,用专业铸就品质、用品质成就辉煌!
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