请正视新鲜的需求!
发布日期:2013-06-05   浏览次数:1697
    这不是危言耸听,如果你不想在移动互联网时代被90后消费者遗弃的话,大多数企业必须品牌重塑。移动互联网+90后正在深刻地重新定义品牌价值。
值得注意的是:为什么微信、海豚浏览器、美图秀秀这些产品让年轻人趋之若鹜,而新浪微博、人人网这些原来风靡一时的品牌失去了原有的魅力?为什么百事可乐、可口可乐几十年来依然受年轻人热爱,而很多国内的竟品只是各领风骚三五年之后就乏人问津?
答案很简单,成功的品牌/产品与失败的品牌/产品(我所说是现在进行时)的差别在于,这些企业能够与时俱进地不断重塑品牌,让品牌保持年轻态,并且持续地使用最流行的工具向目标用户进行传播。
我们需要了解90后,他们是互联网的原住民一代,已经全面主宰校园,面对这些在网络和消费环境下成长起来的新一代,如何用新业务和新产品取得更高市场份额是重中之重。他们呈现的是松圈主义( “90后”的专属交际定义,对圈子若即若离)、碎片化、指尖上的一代(移动应用)。
这群人普遍具有追求时尚,张扬自我的特性。他们具有三重消费能力:首先具有现时消费能力,在数码产品,服饰,快速消费品等方面消费能力惊人;其次他们是家庭消费的重要决策者及使用者;第三,他们是未来社会的中坚力量,在走向社会的3~5年后,这群年轻人将成为社会的主要驱动力。
他们正过着一种“链接”的生活,即随时随地的上网,生活高度依赖网络。对于他们来说,互联网已经远远不仅仅是一个工具,而是一种生活方式。90后群体更将会是移动互联网快速发展的关键人群。
他们在消费方面虽然追求时尚,但却非常理性,他们在进行选择时通常会利用网络进行货比三家,同时在集体生活的大环境下,他们彼此之间具有很强的群体认同感,在消费行为上更容易相互影响。
面对极度推崇个性与自我的年轻消费者群体,传统的宣传媒介已经逐渐丧失了话语权。90后群体们喜欢标榜个性重视原创;乐于跟随潮流;敢于接受新的事物;欣赏具有文化内涵的产品;热衷网络文化、运动竞技;重视同学朋友情谊;体验参与的过程和乐趣。互动体验是关键。90后为主的大学生是最不相信广告的群体,要想打动90后为主的大学生,最好的办法就是让他们参与进来,直接体验产品、体验品牌,体验企业文化,他们需要获得亲身体验后的快感,才会考虑是否跟你成交。
多种媒介渠道的搭配和交融才能真正深入90后为主的大学生的生活。90后不是另一代人,而是另一类人。他们生长在互联网,对他们进行营销必须有所创新,在生活和消费层面,90后更在意圈群这类网络群体的意见,而这不是传统的营销传播对消费者细分的用语。网络传播形成的超越时空的虚拟“小群体”,在某种意义上讲比现实的消费者细分来得更为聚焦和纯粹,对品牌传播的直达非常有利。
如果移动互联网下的90后消费者已经影响你的企业今后十年的命运了,你是不是该正视他们,重塑品牌?
来源:商学院  作者:纪中展
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