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【导读】近日的一项针对CEO的可持续性调查显示，CEO们认为企业可持续发展正步履缓慢，恐陷停滞。主要体现在：商业模式待转变、战略地位下滑、消费者作用凸显。而一些变革型企业，即那些被普遍认可的具有可持续性领导力和市场领先绩效的企业，到底是如何通过可持续发展改善业务价值的呢？
【正文】不要以为我们在危言耸听。“企业可持续发展”的确早已摆上CEO们的议事日程，但进程却不容乐观。埃森哲与联合国全球契约共同进行的“2013年CEO可持续性调查”显示，企业可持续发展正步履缓慢，恐陷停滞。主要体现在以下几点：
商业模式待转变
在这次迄今最大规模的全球CEO可持续性调查中，我们共访问了103个国家、27个行业的1000余名企业高管，67%的CEO认为受限于目前的商业发展模式，企业不足以完全应对来自环境与资源的制约和挑战。
2010年，CEO们在接受同样调查时曾十分乐观地表示，市场将与可持续发展的目标趋于一致。但2013年，CEO们发现：基于现有的经济结构、激励机制和市场需求，只有一小部分创新型企业能通过自行设计新产品和服务直接提高能效、减少排放、从可持续发展中获得财务收益。
这意味着渐进式的改变已难尽人意，可持续发展急需通过转型变革来达到最终预期。
战略地位下滑
更出人意料的是，可持续性在CEO议程中的位置正在下滑。在各行业的受访CEO中，45%认为可持续性对企业成功“非常重要”，较上次调查（2010年）减少9个百分点；其中汽车行业的降幅更高达19个百分点。
CEO们对可持续性怀疑态度的增加，部分原因在于经济压力的增加和关注重点的变化。我们发现，CEO们开始再度关注短期经济目标，在问及“确保业务未来成功的最大挑战时”，近2/3认为“发展与就业”是第一要素，“社会和环境发展”仅位列第四。
瑞银集团董事长韦伯表示：“绿色发展受到了经济危机的冲击，环境问题让路于发展。影响可能不会立即显现，但未来5年内可持续发展速度将明显减慢。”甚至有高管直言：“现在我们只能关注当前战略，无暇考虑未来规划。”
消费者作用凸显
调查还显示，在企业可持续性执行的过程中，消费者的作用正日益凸显。
64%的受访CEO将消费者列为“最重要”的利益群体，较三年前增长6个百分点。此外，47%的受访者认为“消费者需求”是“推动企业采取实施可持续性的主要因素”。
相比全球其它地区，中国CEO更倾向于相信消费者对可持续性的关注。93%的中国CEO认为其产品与服务的可持续性性能是影响消费者购买决策的重要因素（高于全球调查的81%）；57%表示，他们已通过可持续性实施确保价格溢价（高于全球调查的28%）。
变革型企业的可持续秘诀
在分析对比了77家受访企业的业务和可持续性绩效后，我们发现了成功企业在实现可持续发展价值创造方面的秘诀。
首先，我们将企业分为4个类别：概念型、事务处理型、缺陷型和变革型。
“变革型”象限包括21家企业，他们是被普遍认可的具有可持续性领导力和市场领先绩效的企业，分布在14个国家和地区，分别属于消费品、船运、保险、采矿、化工与制药行业，年收入合计超9000亿美元。
它们是如何通过可持续发展改善业务价值的呢？关键有五点：
更关注环境和社会问题
变革型企业CEO更关注气候变化和水安全等问题。在被问及“影响企业未来业务的最大挑战”时，仅有38%的变革型企业CEO提到“发展与就业”，远低于全球调查的64%。
认识到可持续性是发展与创新的机遇
全球51%的CEO认为发展可持续仅仅是企业通过慈善活动回报当地社区的机会，但81%的变革型企业CEO认为，可持续性是发展与创新的机遇。
更重视投资者
76%的变革型企业CEO认为投资者的关注是推动可持续性投资的因素之一，而全球调研中，持这一观点的仅有52%。
更重视合作伙伴
所有变革型企业都认为跨领域伙伴关系有助于企业在未来5年内交付积极的社会和环境成果。全球调研中，这一比例为78%。
擅用员工激励机制
变革型企业CEO普遍认为，员工的绩效与薪酬机制应反映企业的优先目标，86%认为可持续性应成为讨论的必要内容。
